Без рубрики

Встреча власти и бизнеса: предпринимателям региона расскажут о финансовых мерах господдержки


Предпринимателям Самарской области расскажут о федеральных и региональных инструментах льготного финансирования. В четверг, 4 июля, в региональном центре «Мой бизнес» пройдет открытая встреча с представителями Корпорации МСП, Правительства Самарской области, МСП Банка и организаций инфраструктуры развития бизнеса.

«Предприниматели Самарской области активно используют финансовые инструменты господдержки, действующие на региональном и федеральном уровнях. Всю информацию о них мы аккумулируем на едином портале mybiz63.ru. Получить консультацию предприниматели могут в центрах «Мой бизнес» или по телефону «горячей линии» 8-800-300-63-63, — перечислил врио министраэкономического развития и инвестиций Самарской области Дмитрий Богданов. — Встречи с бизнес-сообществом — это еще одна возможность рассказать предпринимателям о созданных возможностях и получить обратную связь о востребованности и пользе тех или иных инструментов». 

Участники обсудят льготные финансовые продукты, среди которых льготное кредитование, гарантии и «зонтичные» поручительства, программы льготного лизинга оборудования, а также полезные цифровые сервисы для подбора инструментов поддержки, в том числе Цифровая платформа МСП.РФ. Меры поддержки бизнеса реализуются в соответствии с нацпроектом «Малое и среднее предпринимательство».

Представителям самарского бизнес-сообщества ответят на вопросы о том, какие меры поддержки подходят конкретному проекту, как привлечь финансирование для развития, найти партнеров и новые рынки сбыта.

Одним из экспертов встречи выступит генеральный директор Корпорации МСП Александр Исаевич. Федеральный институт развития призван предоставлять малому и среднему предпринимательству широкий перечень мер поддержки.

Стать участником встречи можно после предварительной регистрации по ссылке: https://b24-m4jmtd.bitrix24.site/crm_form_1hbhu/.

Статус социального предприятия получили 242 субъекта МСП Самарской области


Социальное предпринимательство направлено на достижение общественно полезных целей и решение социальных проблем. Эта категория предприятий решает важные социальные задачи, связанные с трудоустройством граждан из социально уязвимых категорий, реализацией произведенной ими продукции. Кроме того, социальным предприятие считается, если производит товары и услуги для граждан, нуждающихся в поддержке.

28 июня во всем мире отмечается День социального бизнеса. Сегодня в Самарской области работает 242 социальных предприятий, состоящих в специальном реестре, который ежегодно обновляется.

Благодаря нацпроекту «Малое и среднее предпринимательство», в регионе реализуются специальные инструменты поддержки социального бизнеса. Проконсультироваться и подать заявку на получение услуг, а также оформление статуса социального предприятия можно в центрах «Мой бизнес» или на едином портале mybiz63.ru.

«Социальные предприятия, реализуя свои благородные предпринимательские проекты, помогают тем, кто в этом нуждается. Мы, в свою очередь, помогаем самим предприятиям развиваться, создавать рабочие места и воплощать в жизнь еще больше добрых идей, — акцентировал врио министра экономического развития и инвестиций Самарской области Дмитрий Богданов. — Приглашаем представителей социального бизнеса подавать заявки на участие в специальной образовательной программе, которая поможет нарастить предпринимательские компетенции и претендовать на грантовую поддержку».

Подать заявку на участие в Акселераторе социальных проектов можно по ссылке:https://learn.dasreda.ru/russia/63/social/2024?utm_source=press&clckid=e06d8a08

Социальные предприниматели также могут рассчитывать на финансовые программы Гарантийного фонда – им доступен микрозаем до 5 млн рублей по минимальной ставке 1% годовых.

Представителям этой категории бизнеса также доступны налоговые льготы. К примеру, для ряда социально значимых видов деятельности в части налога на прибыль организаций действует нулевая ставка и освобождение от уплаты НДС.

Кроме того, доступна помощь в поиске сотрудников в рамках совместной программы с платформой hh.ru. В перечне инструментов есть и имущественная поддержка – бесплатное предоставление помещений для проведения переговоров, встреч и мероприятий.

Социальные предприниматели могут принять участие в конкурсе достижений — Минэкономразвития России ежегодно проводит Всероссийский конкурс социально-предпринимательских проектов, направленный на выявление и демонстрацию лучших региональных практик социального предпринимательства.

«Социальный предприниматель — это человек, мотивация  которого на 50% состоит из личных потребностей, а остальные 50% — это желание сделать мир лучше. Кто, если не мы? Когда, если не сейчас?», — отметил Евгений Миронов, основатель и директор ООО «Проектная школа — Самара».

«Социальным бизнесом нужно заниматься по большой любви, ведь ты берешь ответственность за изменения в обществе и в жизни других людей. Очень важно быть целеустремленным и иметь доброе сердце», — подчеркнула Екатерина Добрецова, руководитель центра “Лёвушка”, адаптивный тренер для детей с ментальными нарушениями.

«Моя деятельность для меня — это, прежде всего, творчество, направленное на развитие детей. Она дает возможность познать красоту этого мира через движения и музыку, показать эту красоту воспитанникам», — сказала Яна Мажарцева, руководитель студии танцев и фитнеса.

В Самаре пройдет ярмарка кооперации крупных предприятий и субъектов МСП

В Самаре пройдет ярмарка кооперации крупных предприятий и субъектов МСП

3 июля в региональном центре «Мой бизнес» пройдет ярмарка кооперации крупных предприятий и субъектов малого и среднего предпринимательства.

Необходимость организовать подобную площадку озвучил врио губернатора Самарской области Вячеслав Федорищев на встрече с деловым сообществом, которая состоялась 19 июня.

О потребностях в услугах, поставках и производимой продукции на первой ярмарке кооперации расскажут представители АО «Транснефть-Приволга», ООО «Кроне-Автоматика», ООО «Метрология и Автоматизация», ООО «Самараволгомаш», АО «Самарский резервуарный завод», ООО НТФ «БАКС», ЗАО «Самарский завод КВОИТ».

В свою очередь крупный бизнес узнает о продукции, которую производят предприятия МСП Самарской области.

 «Для представителей малого бизнеса это станет отличной площадкой для расширения каналов сбыта и презентации своей продукции, своих услуг крупным компаниям, которые, в свою очередь, заинтересованы в бесперебойных поставках и качественном сервисе», — акцентировал врио министра экономического развития и инвестиций Самарской области Дмитрий Богданов.

В событии примут участие представители Агентства по привлечению инвестиций Самарской области. Они расскажут о возможностях реализации инвестиционных проектов на территории региона, об инвестиционных площадках и сопровождении проектов на всех стадиях их реализации.

Советник Дирекции международной деятельности АО «Корпорация МСП» Анастасия Лим расскажет участникам ярмарки о возможностях цифрового сервиса «Производственная кооперация и сбыт». 

Поддержка бизнеса в Самарской области реализуется в соответствии с нацпроектом «Малое и среднее предпринимательство».

Ссылка на регистрацию: https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSehJs5Xx4AA7KJhMUwFWl5KOf9F27HcPCWbdfVkQUMnAGcKKQ/viewform

Самозанятым Самарской области помогут настроить продвижение услуг через соцсети


Плательщики налога на профессиональный доход смогут настроить продвижение продукции и услуг через свои бизнес-аккаунты.Возобновлен прием заявок на услугу от областного минэкономразвития.

Услуга актуальная для самозанятых, которые активно ведут аккаунты своих проектов в социальных сетях и хотят эффективно использовать инструменты этих площадок для продвижения и развития. Мера господдержки реализуется, благодаря нацпроекту «Малое и среднее предпринимательство».

Эксперты помогут участникам составить пошаговый smm-план — начиная с разработки стратегии, заканчивая оформлением аккаунта, фото — и текстовым контентом. 

В услугу «Ребрендинг соцсетей: онлайн-маркетинг для самозанятых. Продвижение продукции и услуг в социальных сетях» входит:

1. Мастер-класс «Позиционирование в социальных сетях» со специалистом по маркетингу:
— что написать в шапке профиля?
— кто моя целевая аудитория?
— как привлечь ее внимание?
— как отстроиться от конкурентов?
— где брать идеи для регулярного контента?
— разборы кейсов участников.

2. Индивидуальные встречи с дизайнером:
— ребрендинг рабочего аккаунта проекта в социальной сети Вконтакте и Телеграмм
— создание аватарки и логотипа проекта
— создание общей стилистики и вида ленты профиля
— подбор шрифта и фильтров при оформлении макетов.

3. Мастер-класс «Контент-стратегия. Что? Где? Когда? А главное зачем?»:
— выбор площадки и определение горизонта планирования
— путь от лайков и просмотров к заказам
— комфортный объем контента и спецрубрики
— разборы кейсов участников.

4. Мастер-класс «Планирование и создание контента с помощью нейросетей»:
— анализ аудитории и составление плана с помощью ИИ
— работа с визуалом через нейросети
— создание видеоконтента совместно с нейросетями
— мифы о контенте силами ИИ
— разборы кейсов участников.


5. Фотоконтент:
— деловая или предметная фотосъемка;
— обработка фотографий: цветокоррекция, кадрирование
— не менее 20 обработанных фото.

Услуга будет доступна в онлайн и офлайн форматах, поскольку в рамках данной меры господдержки запланированы мастер-классы и индивидуальные встречи с экспертами, съёмка с фотографом.

Сроки реализации проекта:1. 24 июня — 2 августа 2024 год — набора заявок
2. 2 августа — 6 августа 2024 год — оценка заявок
3. 6 августа — 30 сентября 2024 год — работа проекта.

После окончания приема заявок эксперты и специалисты услуги в течение 5 дней проводят оценку анкет и выбирают участников.

Получить меру поддержки могут самозанятые, зарегистрированные в Самарской области, которые не прибегали к другим услугам центра «Мой бизнес» в 2024 году. Обязательное  требование также — наличие рабочей группы проекта в разрешенных на территории РФ социальных сетях. 

Услуга бесплатна для самозанятых Самарской области. Количество мест ограничено. Регистрация по ссылке: https://smm.mybiz63.ru/.


Предприниматели Самарской области смогут создать бизнес-план на платформе МСП.РФ


Действующие и потенциальные предприниматели могут воспользоваться новым сервисом «Оценка рынка и расчет бизнес-плана» на Цифровой платформе МСП.РФ. Теперь ресурс призван помочь представителям МСП проанализировать ситуацию в выбранной сфере и провести бизнес-планирование более чем по 160 видам деятельности.

По информации Корпорации МСП, все расчеты производятся на основе усредненных показателей реальной практики ведения бизнеса в регионах с возможностью персональной настройки параметров. На основе данных от Росстата, ФНС России и 2ГИС Цифровая платформа подскажет, какие торговые точки пользуются наибольшим спросом в выбранном городе и районе, сколько вокруг конкурентов и потенциальных клиентов, на какую прибыль можно рассчитывать.

«Для эффективной работы от предпринимателей требуется постоянный мониторинг рынка, конкурентов, потребителей и других факторов, влияющих на бизнес. Неправильная оценка таких параметров, как конкурентная среда, требуемых инвестиций и текущих затрат влечет риски и может свести на нет усилия по открытию и расширению своего бизнеса, — отметил генеральный директор Корпорации МСП Александр Исаевич. — Новый сервис на Цифровой платформе МСП.РФ помогает объективно оценить рыночную ситуацию и выбрать подходящую стратегию ведения бизнеса».

На старте в сервисе «Оценка рынка и расчет бизнес-плана» уже размещено более 300 типовых бизнес-планов. В них включены данные о необходимых инвестициях и ориентировочных сроках окупаемости, планируемых объемах выручки и прибыльности продаж. Бизнес-планы также содержат основные этапы реализации бизнес-идеи по месяцам, список необходимых документов, штатное расписание, характеристику территории (потребители, конкуренты, транспорт и даже парковки), расчет кредитных обязательств и их влияния на прибыльность.

«Сегодня на ресурсе зарегистрировано 10 тысяч предпринимателей Самарской области. Бизнес-сообщество региона активно регистрируется на платформе МСП.РФ и использует все доступные сервисы. Это экспресс-консультации по инструментам господдержки, проверка контрагентов, подбор микрофинансирования, покупка франшизы и многие другие», — перечислил врио министра экономического развития и инвестиций Самарской области Дмитрий Богданов.

Составить бизнес-план с помощью ресурса могут и самозанятые. Для них на МСП.РФ есть 15 типовых форматов организации своего дела, адаптированных под условия налога на профессиональный доход. Это, например, услуги парикмахеров, макияжа, маникюра и педикюра, специалистов по ремонту одежды, обуви, компьютеров и цифровой техники, услуги фотографа, изготовления и продажи кондитерских изделий.

Напомним, Цифровая платформа МСП.РФ создана и развивается в соответствии с целями и задачами нацпроекта «Малое и среднее предпринимательство», который инициировал Президент Владимир Путин. Получить консультации по мерам поддержки можно также в центрах «Мой бизнес», которые работают в каждом городском округе Самарской области.

В региональном центре «Мой бизнес» прошла встреча с представителями производственных компаний Самарской области


В региональном центре «Мой бизнес» прошла встреча для руководителей, финансистов и главных бухгалтеров производственных компаний Самарской области. Тема обсуждения была актуальная для всех, кто хочет развиваться с привлечением заемных средств на льготных условиях. Участники встречи и представители инфраструктуры поддержки предпринимательства детально обсудили программы регионального и федерального фонда промышленности.

Поддержка бизнеса реализуется в соответствии с нацпроектом «Малое и среднее предпринимательство».

«В рамках действующих программ производственным компаниям доступны льготные займы от 5 млн рублей до 5 млрд рублей, — рассказала генеральный директор АО МКК «Гарантийный фонд Самарской области» Юлия Красина. — На встрече рассказала про условия программ, направления использования заемных средств, отдельно рассмотрели основные ошибки при подготовке документов. Мы всегда готовы проконсультировать предпринимателей, помочь выбрать программу и рассказать, с чего начать».  

Генеральный директор ООО «СКАДО БИЗНЕС ЭКСПЕРТ» Лариса Шляхова поделилась опытом сотрудничества. «Имея опыт сотрудничества с ГФРП, Корпорацией МСП, другими госструктурами по получению займа под 2%, промышленного лизинга под 6%, субсидий в пандемийный период и компенсации кредитных расходов, не перестаю мониторить возможности господдержки для нашей производственной компании СКАДО, лидера на российском рынке по строительству канатных дорог, — рассказала Лариса Шляхова. Узнала подробнее о программах льготных микрозаймов дополнительных субсидий, грантов, займов для промышленных компаний, будем изучать. Если появляется новая возможность, которую ты не использовал, нужно пробовать ее реализовать».

Для подробной консультации приглашаем обратиться:

— в региональный центр «Мой бизнес» (ул. Молодогвардейская 211, офис 210)
— позвонить по тел. 8 927 895 79 50
— написать на электронную почту gfrp@gfso.ru.

Подробнее о финансовых инструментах поддержки — https://mybiz63.ru/service-categories/finansovaia-podderzka

В Самарской области стартует федеральная программа «Акселератор социальных проектов»


Областное Минэкономразвития объявило о старте приема заявок на участие в бесплатной образовательной программе «Акселератор социальных проектов». С 1 июля начнется непосредственное обучение участников, которое пройдет на площадке регионального центра «Мой бизнес».

«Акселератор социальных проектов» – это специальная обучающая программа, благодаря которой начинающие и уже действующие социальные предприниматели знакомятся с лучшим международным и российским опытом ведения бизнеса в социальной сфере, обучаются бизнес-планированию, получают знания в области правовых и финансовых основ бизнеса.

Программа подходит для тех, кто хочет научиться помогать особой категории граждан и строить бизнес на социальном запросе.

Выпускники программы смогут принять участие в конкурсе грантов. Напомним, что прохождение Акселератора является обязательным условием для претендентов на грантовую поддержку. Меры поддержки для социального предпринимательства реализуются  в рамках реализации нацпроекта «Малое и среднее предпринимательство».

«Социальный бизнес – особая категория предпринимателей, реализующих важные, социальные проекты, создающих рабочие места для уязвимых категорий населения. И поддержке таких предприятий мы уделяем пристальное внимание. На площадках центров «Мой бизнес» мы консультируем, обучаем, предоставляем льготное финансирование, помогаем в продвижении, — перечислил врио министра экономического развития и инвестиций Самарской области Дмитрий Богданов. – Акселератор поможет участникам получить полезные знания, повысить свои предпринимательские компетенции и даст возможность претендовать на грант до 500 тысяч рублей».

Программа рассчитана на все сферы социального предпринимательства — от образования и трудоустройства незащищенных слоев населения до проектов по защите экологии или культурного наследия.

За время интенсива участников ждет постановка и проверка гипотез в индивидуальной работе с трекером – экспертом по развитию бизнеса. Участники смогут освоить инструменты для сбора информации и оценки социального предприятия, а также научатся привлекать клиентов и партнеров через грамотные маркетинговые стратегии, информационную открытость и формирование личного бренда.

Начинающие и действующие предприниматели смогут не только получить необходимые знания, но и презентовать свои проектные идеи, получить обратную связь от экспертов, узнают о возможностях для развития своего дела на территории области, в том числе о действующих мерах поддержки.

Основываясь на личном опыте и знаниях, спикеры раскроют такие темы как оценка социального воздействия и расчет показателей эффективности, бизнес-модель социального предприятия, формула устойчивости проекта, маркетинг социального проекта и механизмы партнерства, а также особенности подачи заявки на участие в конкурсе грантов.

Спикеры программы — действующие федеральные предприниматели с опытом построения устойчивого бизнеса.

Старт программы – 1 июля 2024 года

Участие бесплатное для предпринимателей Самарской области. Количество мест на программу ограничено.

Здесь можно найти подробное описание, спикеров и программу обучения

https://clck.ru/3BCE4v

Мамы в бизнесе: в Самарской области принимают заявки на участие в образовательной программе «Мама-предприниматель»


Жительницы Самарской области, которые мечтают попробовать свои силы в предпринимательстве, могут подавать заявки на участие в специальном образовательном проекте «Мама-предприниматель 2024». Ежегодно программа помогает десяткам женщин успешно воплощать свои идеи в жизнь, стартовать в бизнесе и развивать любимое дело. Проект реализуется в рамках нацпроекта «Малое и среднее предпринимательство».

Федеральную программу курирует заместитель министра экономического развития РФ Татьяна Илюшникова. «Программа «Мама-предприниматель» становится все более востребованной. Только в прошлом году мы приняли 5 тысяч заявок, участницами всех треков стали 3,5 тысяч женщин, объем грантовой поддержки приблизился к отметке 10 млн рублей, еще 5 млн рублей было потрачено в рамках других инструментов поддержки», – отметила Татьяна Илюшникова.

В Самарской области региональный этап организует областное минэкономразвития и региональный центр «Мой бизнес». Заявки могут подавать женщины с несовершеннолетними детьми. Они могут быть начинающими предпринимателями (с бизнесом до 1 года), самозанятыми или только планировать создать свое дело.

«Программа «Мама-предприниматель» решает важную социальную задачу самореализации женщин, которые готовы совмещать роль мамы и предпринимателя. Каждая участница получает ценные знания, упаковывает свой проект, получает обратную связь от экспертов и составляет план поэтапного развития. Мы приглашаем жительниц Самарской области подавать заявки, пробовать свои силы и воплощать свои бизнес-идеи в жизнь», — сказал врио министра экономического развития и инвестиций Самарской области Дмитрий Богданов.

Для участниц запланирован образовательный курс по основам ведения предпринимательской деятельности. Каждая узнает, как прокачать бизнес-идею или масштабировать действующий проект, какие меры господдержки помогут в развитии конкретного проекта, как работать с маркетингом бизнеса и продукта, как финансово оцифровать потенциальную прибыльность бизнеса и др.

 «Ежегодно мы помогаем участницам программы делать свои первые шаги в бизнесе. С каждым занятием они становятся увереннее в себе, под руководством наставников создают полноценные проекты, презентуют их и доказывают перспективность своих идей. И мы очень рады следить за развитием наших выпускниц, многие из которых успешно продолжают свой предпринимательский путь», — подчеркнула руководитель департамента развития предпринимательства областного минэкономразвития Лариса Названова.

Заявки принимаются до 5 сентября на сайте мамапредприниматель.рф. Обучение пройдет в двух городах: в Самаре с 23 по 26 сентября, в Тольятти — с 16 по 19 сентября. По итогам образовательного интенсива экспертная комиссия выберет финалисток, которые посоревнуются за главный приз — грант в размере 100 тысяч рублей на запуск или развитие своего дела.

Региональный финал пройдет 30 сентября в Самаре. Победительница также сможет побороться за 1 млн рублей в федеральном этапе программы.

Организаторы: Минэкономразвития России. Оператор: АНО «Мой бизнес — мои возможности». Соорганизаторы: Фонд «Наше будущее», Корпорация МСП. Генеральный партнер: компания Wildberries. Банк-партнер: СБЕР. Партнеры проекта: Союз женщин России, компания VK.

Лето для самозанятых — в самом разгаре!

☀ Лето для самозанятых — в самом разгаре!

Рассказываем, в каких программах от регионального центра «Мой бизнес» можно поучаствовать в ближайший месяц. События реализуются, благодаря нацпроекту «Малое и среднее предпринимательство».

 ▶ Мобильная съемка для бизнеса

18 июня

Экспресс-курс идеально для самозанятых, у которых есть классный визуал, который можно использовать для продвижения своего бизнеса: кондитеров, парикмахеров, косметологов, специалистов по маникюру, грумеров, аэродизайнеров, швей, мыловаров и т.д. Быстро и эффективно настроите телефон под мобильную съемку и на практике изучите работу с камерой, светом, ракурсами, сделаете постобработку и узнаете о программах для обработки видео.

Участвовать.

 ▶ Фотодень для самозанятых: съёмка для портфолио

18 июня

Не нуждается  представлении — просто регистрируйтесь, доверьтесь нашему фотографу и получите отличные кадры для разных задач — ведения соцсетей, презентаций и проч.

Количество мест, как всегда, ограничено.

Зарегистрироваться.

▶ Дизайн-мышление — ключ к разработке новых продуктов

25 июня

Вебинар по актуальнейшей теме, которая помогает создать востребованный на рынке продукт, рассчитан на тех, кто хочет упаковать или переупаковать свой проект. Участники смогут взглянуть по-новому на свой бизнес, поэтапно следуя методике дизайн-мышления: исследование жизни клиента, анализ и определение проблем и потребностей клиента, генерация идей, прототипирование, тестирование. Это очень полезный опыт, который мы советуем прожить вместе с экспертом. А регистрация уже идёт.

 ▶ 11 ключевых ошибок продвижения в социальных сетях

27 июня

Начать с ошибок, чтобы их не допускать — такой принцип лежит в основе вебинара, участники которого, в итоге, узнают:

— как выстраивать взаимоотношения с подписчиками?

— какой контент ведет к продажам?

— какие ошибки мы совершаем при продвижении в соцсетях?

Если вас волнуют эти вопросы — мы поможем ответить на них.

 ▶ Тайм –менеджмент для бизнеса: мифы и реальность

3-4 июля

Новая программа для самозанятых, продиктованная временем, а точнее — его недостатком и желанием “всё успеть”. 2 дня для тех, кто хочет настроить направление движения, определить приоритеты, заняться планированием, чтобы добиться результата в работе и жизни.

Нет времени объяснять, оставляем ссылку на регистрацию.

▶ Программа «Бизнес-наставник»

Идет набор!

Еще можно успеть присоединиться к программе “Бизнес-наставник”, чтобы получить персональную, то есть конкретно для вашего бизнеса, то есть именно в вашей сфере от опытного предпринимателя консультацию и рекомендации по развитию своего дела. Это, без сомнений, глубокая проработка проекта, ни один выпускник не остался прежним после программы! Рекомендуем не затягивать с подачей заявки.

Предприниматели Самарской области могут принять участие в опросе о потребности в кадрах


Бизнес-сообщества Самарской области неоднократно поднимали вопрос о дефиците кадров и необходимости подготовки кадров по запросам субъектов МСП.  

Минтруд РФ проводит всероссийский опрос работодателей о перспективной потребности в кадрах.

Он направлен на выявление потребности организаций в профессиональных кадрах на ближайшие 5 лет. Исходя из полученных результатов будут сформированы сводные кадровые потребности, в том числе, субъектов малого и среднего предпринимательства.

Результаты опроса будут, в том числе, учитываться при распределении бюджетных мест на обучение по программам высшего и среднего профессионального образования.

В опросе могут принять участие организации всех видов экономической деятельности, форм собственности и численности работников.

Опросные анкеты будут доступны для заполнения до 31 июля 2024 года на специальной цифровой платформе https://prognoz.vcot.info/, созданной на базе Всероссийского научно-исследовательского института труда Минтруда России.

На сайте опроса также размещен порядок и видеоинструкция по заполнению анкет.